Envíos / Devoluciones
GASTOS DE ENVÍO
Gastos de Envío para ESPAÑA y PENÍNSULA
En un único pedido con uno o varios artículos el gasto de envío es 3,63 €. para la España Peninsular y 11,50 € para Baleares, para pedidos cuyo importe sea inferior a 90 euros.
ENVÍO GRATIS A PARTIR DE 90€ (SÓLO PARA ESPAÑA PENÍNSULA).
Actualmente no enviamos productos a CANARIAS, CEUTA Y MELILLA.
Gastos de Envío para Países Miembros de la UNIÓN EUROPEA
PORTUGAL: 6,54 € (*)
FRANCIA: 10,78 €
ITALIA: 9,91 €
ALEMANIA: 10,24 €
(*) Precio del envío a Portugal peninsular. Lamentablemente no realizamos envíos a islas portuguesas.
La orden de envío se hará efectiva una vez realizado y comprobado el pago de la compra realizada.
PLAZO DE ENTREGA
Las entregas en España Peninsular se realizarán por mensajería EXPRESS entre 24-48 horas de lunes a viernes, mientras que en Baleares el plazo de entrega está entre 3 y 5 días. La empresa que llevará a cabo los envíos de mensajería TIPSA y CORREOS.
Entregas Internacionales:
Portugal: 2 - 3 días
Francia: 2 - 3 días
Italia: 3 - 4 días
Alemania: 3 - 4 días
Para los pedidos de fines de semana o días festivos no serán procesados hasta días laborales.
Importante: no podemos especificar la hora de entrega para su pedido.
Los precios de la página web son validos salvo error u omisión.
Pedidos urgentes de menos de 24 horas, consultar coste y disponibilidad al teléfono +34 654 57 46 89.
No aceptamos devoluciones de productos sin precinto.
DEVOLUCIONES
Devoluciones para países de la UE
Una vez recibido tu pedido, dispones de 30 días para cambiar y/o devolver los productos que desees.
Para ello, puedes dirigirte a PURA PÉREZ CENTROS DE ESTÉTICA o enviar el producto a la siguiente dirección:
PURA PÉREZ CENTROS DE ESTÉTICA
Dpto. Atención Cliente
c/ Isidro Pastor Casas nº6
03670 Monforte del Cid ( Alicante)
España
En el caso de devoluciones realizadas por correo, aconsejamos realizar el envío por correo certificado o con acuse de recibo.
Te recordamos que los gastos de envío de los productos que desees cambiar o devolver, correrán a tu cargo y que PURA COSMÉTICA ONLINE no aceptará en ningún caso devoluciones enviadas a portes debidos.
Devoluciones para transferencias
Para poder procesar cualquier devolución, deberás indicarnos un número de cuenta en un banco del país de facturación del pedido. Sin este dato no podemos ingresarte el dinero de la devolución. Para ello, accede a tus Pedidos y pulsa sobre "Formulario de devolución". Esta opción te permitirá darnos tus datos y bajarte el formulario que debes rellenar para tramitar la devolución. Incluye el formulario debidamente cumplimentado en el envío de las prendas que devuelvas. Estos datos bancarios se utilizarán para futuras devoluciones, si deseas modificarlos puedes hacerlo desde la opción "Formulario de devolución" tal como se indica anteriormente.
Si tienes alguna duda con el pago, consúltanos por teléfono (+34) 654 574 689