Imprimir

Envíos / Devoluciones

Envíos / Devoluciones

Envíos / Devoluciones y Pago

 

 

1- Devoluciones y/o cambios para países de la UE

 

Una vez recibido tu pedido, dispones de treinta (30) días para cambiar y/o devolver los productos que desees. Para ello, puedes dirigirte a PURA PÉREZ CENTROS DE ESTÉTICA o enviar la prenda a la siguiente dirección:

 

PURA PÉREZ CENTROS DE ESTÉTICA
Dpto. Atención Cliente
c/ Isidro Pastor Casas nº6

03670 Monforte del Cid ( Alicante)
España

 

En el caso de devoluciones realizadas por correo, aconsejamos realizar el envío por correo certificado o con acuse de recibo.

 

Te recordamos que los gastos de envío de los productos que desees cambiar o devolver, correrán a tu cargo y que PURA COSMÉTICA ONLINE no aceptará en ningún caso devoluciones enviadas a portes debidos.

 

2- Devoluciones y/o cambios para transferencias

 

Para poder procesar cualquier devolución, deberás indicarnos un número de cuenta en un banco del país de facturación del pedido. Sin este dato no podemos ingresarte el dinero de la devolución. Para ello, accede a tus Pedidos y pulsa sobre "Formulario de devolución". Esta opción te permitirá darnos tus datos y bajarte el formulario que debes rellenar para tramitar la devolución. Incluye el formulario debidamente cumplimentado en el envío de las prendas que devuelvas. Estos datos bancarios se utilizarán para futuras devoluciones, si deseas modificarlos puedes hacerlo desde la opción "Formulario de devolución" tal como se indica anteriormente.

 

3- Envíos

 

La orden de envío se hará efectiva una vez pagado el pedido.

 

Las entregas nacionales se realizarán por mensajería EXPRESS entre 24-48 horas de lunes a viernes, con la empresa de mensajería MRW.

 

Para los pedidos de fines de semana o días festivos no serán procesados hasta días laborales.


Importante: no podemos especificar la hora de entrega para su pedido.

 

Los precios de la página web son validos salvo error u omisión.


Pedidos urgentes de menos de 24 horas, consultar coste y disponibilidad al teléfono 666 644 540

 

No aceptamos devoluciones de productos desprecintados.

 

Gastos de Envío para ESPAÑA y PENÍNSULA:

 

En un único pedido con uno o varios artículos el gasto de envío es 5,95 €.

El precio es para la península.

 

ENVÍO GRATIS A PARTIR DE 90€ (SÓLO PARA ESPAÑA).

 

No enviamos producto a CANARIAS, CEUTA Y MELILLA .

Los envíos destinados a BALEARES no cumpliran el plazo de entrega en 24-48 horas. Los costes que conlleven gastos de impuestos y aduanas corren a cuenta del cliente.

 

Gastos de Envío para Países Miembros de la UNIÓN EUROPEA:

 

ZONA A: Francia 26

ZONA B: Alemania 26

ZONA C: Austria, Bélgica, Luxemburgo, Reino Unido 26

ZONA D: Holanda, Italia 26

ZONA E: Dinamarca, Hungría, Polonia, República Checa 27.19

ZONA F: Bulgaria, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Letonia, Lituania, Suecia 37.43

ZONA G: Eslovaquia, Eslovenia, Rumanía 38.38

ZONA H: Portugal 26

ZONA  I: Mexico 15€

 

 

4- Forma de PAGO:

 

PayPal: Compre con total seguridad sin facilitar los datos de su tarjeta y efectúe los pagos de sus compras en segundos.

Atención: Al confirmar su pedido acepta nuestras condiciones generales de compra.

 

Si tienes alguna duda con el pago,

HAZ CLIC AQUÍ PARA ACCEDER AL TUTORIAL DE PAGO

Aquí te explicamos paso a paso y con imágenes cómo hacerlo.